地域のための病院づくり いたわり・おもいやり・やすらぎ・ぬくもり

お知らせ

医療安全管理研修会の開催について

6月7日(水)に、今年度第1回目となる医療安全管理研修会を開催しました。

今回は、接遇に関する研修ということで、自分自身の普段の接遇について自己

評価を行い振り返るとともに、患者様からのご意見に対する傾聴の仕方や

具体的なお詫びの仕方について、事例を通して学ぶことができました。

院内の接遇能力向上につなげ、より一層地域に信頼される病院に努めて参ります。

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